“網上曬權”還需線下“買單”

陜西省權力和責任事項清單統一發布平臺9月2日正式上線運行。這一平臺曬出的權責清單，包括52個省級部門，10個設區市和楊凌示范區，107個縣（市、區），標志著該省全面實現了省市縣三級政府工作部門的“網上曬權”。（9月5日 《中國青年報》）

有權必有責，權責當對等，這是行使權力的前提和基礎。不擔責任的權力容易滋生“傲慢與偏見”，背離了為民服務的初衷，偏離了群眾路線的軌道，讓群眾受苦不說，最終損害的是黨群干群之間的感情，吃虧的是政府。堅持為民原點，強化責任擔當，是對每一位黨員干部的基本要求，服務群眾更是如此。“網上曬權”劃清了權力界限，明確了職責擔當，為方便群眾辦事開辟了一條“綠色通道”。但千里之行，始于足下。“網上曬權”只是便民、為民、利民的第一步，關鍵還要靠各級黨員干部用實際行動來“買單”，將網上的承諾兌現成線下實實在在的服務。

為民服務最忌諱玩虛的，最怕嘴上一套，行動一套。從黨的群眾路線教育實踐活動，到“三嚴三實”專題教育，再到“兩學一做”學習教育，我們黨始終堅持問題導向，狠抓嚴打，群眾辦事“門難進、臉難看、事難辦”的問題得到明顯改觀，一些還形成了長效機制。但我們也該清醒地看到，在有的地方，尤其是服務群眾的基層一線，門雖然好進了，臉也好看了，事難辦的現象依然突出。“奇葩證明”層出不窮，辦個小事來回跑數千公里也不夸張，群眾吃“閉門羹”、“被折騰”的鬧劇總是變著花樣上演，讓基層的群眾有苦難言。這些雖是少數事件，但產生的惡劣影響卻不容忽視。

人民公仆，為民辦事，是分內之事，也是本職工作。但如果憑借手中權力長自己威風，在群眾面前擺架子、裝高冷，一副愛理不理的樣子，甚至故意設路障、難為人，那就是丟掉了黨員本性、忘卻了服務本職。這背后或許和制度不規范、職責不清晰等客觀因素有關，但很多時候，在群眾辦事“綠色通道”上“添堵”的卻是干部個人，他們對上級的指示、定好的標準、制定的流程“不買單”，表面上按規定辦事，實際上對群眾疾苦漠不關心、冷眼旁觀，拿規定說事，讓群眾磨破嘴、跑斷腿，最終傷透心。而其實，這是對上級精神的無言“對抗”，是對規定的“歪曲”，是行動上的不認可、不配合、不買單。

簡政放權、加快政府職能轉變已成大勢所趨，各地方都順應民心、積極行動，采取了一系列舉措，力爭疏通群眾辦事“綠色通道”，為群眾辦事提供便利。陜西省實行省市縣三級政府工作部門“網上曬權”，將部門擁有哪些權力，該履行何種職責，寫得清清楚楚、明明白白，群眾辦事所需條件、具體流程也一目了然，為群眾辦事開啟了“快車道”。但“網上曬權”還需線下“買單”，下一步，要加強宣傳教育，讓廣大黨員干部真正領悟上級指示精神，把握規章制度內涵，用真心、誠心、耐心為群眾辦事；要強化監督，發動黨內監督、社會監督、媒體監督等各方力量，讓黨員干部不敢任性、不能變通，真正把制度規范執行到位；要從嚴問責，對那些辦事不積極、態度蠻橫冷、故意難為人的干部加強問責，倒逼各級黨員干部牢記服務宗旨，不忘為民初心，用實際行動為“網上曬權”買單，真正讓群眾辦事更省心、更舒心、更順心。