“負(fù)面言行提醒本”倒逼干部轉(zhuǎn)作風(fēng)

趕在7月到來前，寧波的每一位機(jī)關(guān)黨員干部，都收到了為他們量身定制的《機(jī)關(guān)黨員干部負(fù)面言行提醒本》，今后，如果出現(xiàn)這本口袋書里羅列的44條負(fù)面言語、24項(xiàng)負(fù)面行為，就可能會(huì)被領(lǐng)導(dǎo)約談。（7月07日新華網(wǎng)）

《機(jī)關(guān)黨員干部負(fù)面言行提醒本》以圖文并茂口袋書的樣式進(jìn)入官員的日常生活，從政治規(guī)矩、工作作風(fēng)、群眾紀(jì)律、生活作風(fēng)、學(xué)風(fēng)等方面，把黨員干部服務(wù)群眾時(shí)最容易說出的不妥語言，甚至是“雷人雷語”，還有容易傷害群眾的不當(dāng)行為進(jìn)行整理明確，形成黨員干部“負(fù)面言行清單”加以明令禁止，并加上一旦違反就會(huì)被約談等配套制約機(jī)制，意在隨時(shí)提醒黨員干部，促其言有所戒，行有所止，此舉必定對(duì)改善干群關(guān)系，提升黨和政府的形象起到積極的推動(dòng)作用。

不可否認(rèn)，隨著全面從嚴(yán)治黨力度的加大，黨員干部的作風(fēng)建設(shè)取得了明顯成效，絕大多數(shù)黨員干部說有分寸、行有底線，自覺樹起黨員干部“給力”形象。但依然有一些黨員干部在面對(duì)群眾所提問題時(shí)，或是“一問三不知”，或是“爆粗口”，在處理涉及群眾切身利益的問題時(shí)，屢有行為失范現(xiàn)象，影響了自身形象，還引起群眾的不適與反感。

良言一句三冬暖，惡語一句六月寒。言語溫和，說話“中聽”，不僅具有親和力，且能讓對(duì)方接受和認(rèn)同。反之，“哪壺不開提哪壺”，只會(huì)“話不投機(jī)半句多”。尤其是作為人民公仆的黨員干部，在聯(lián)系服務(wù)群眾時(shí)，話說得好讓人喜、讓人笑、讓人樂，話說得不好惹人惱、惹人怒、惹人跳。可以說，黨員干部說什么，怎樣說，一點(diǎn)兒馬虎不得，半點(diǎn)兒隨便不得，把會(huì)不會(huì)說話上升到事關(guān)黨群干群關(guān)系是否密切的高度一點(diǎn)也不為過。

言為心聲，語為人鏡。少數(shù)黨員干部對(duì)群眾出言不妥，甚至口出雷人雷語，從“根”上講，是為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)淡薄。由是觀之，僅僅避免黨員干部負(fù)面言行還不夠，還要通過強(qiáng)化宗旨意識(shí)教育，錘煉黨性修養(yǎng)，清除其心中的“負(fù)面思維”。“聞其饑寒為之哀，見其勞苦為之悲”的黨員干部很難有出格的言行；相反，“不愿察民情、體民苦，不把群眾事放心上”的黨員干部就容易“出口傷人”。

制度的生命力在于落實(shí)。千說萬說，不落實(shí)就是白說；千條道，萬條道，落實(shí)才是硬道理。要讓制度從“紙面”落到“地面”，真正把“負(fù)面言行清單”變?yōu)辄h員干部聯(lián)系服務(wù)群眾的“緊箍咒”，還需要當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)方面采取得力措施，切實(shí)把制度轉(zhuǎn)化為行為準(zhǔn)則和務(wù)實(shí)行動(dòng)。