新華每日電訊：5A景區(qū)被摘牌,主管部門豈能隱身

10月9日,河北省山海關(guān)景區(qū)被國家旅游局取消5A級(jí)資質(zhì),作為全省旅游工作的政府主管部門,河北省旅游局至今沒有對(duì)此事作出任何官方表態(tài)。山海關(guān)景區(qū)如果認(rèn)真整改或許會(huì)“浴火重生”,但主管部門在此時(shí)不積極回應(yīng)、處理,則很難讓民眾抱有希望。

山海關(guān)景區(qū)存在價(jià)格欺詐、環(huán)境衛(wèi)生臟亂等問題,已沉積多年。打開網(wǎng)上的論壇、貼吧,抱怨當(dāng)?shù)芈糜误w驗(yàn)差的言論不少,面對(duì)這樣明顯的群眾呼聲,省級(jí)主管部門是否了解情況?如果不了解情況,就是失職。如果了解情況沒去治理,就是不作為。

今年4月2日,國家旅游局通報(bào)旅游市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治行動(dòng)的第一階段情況,其中河北5A級(jí)景區(qū)保定安新白洋淀就已被警告。在全國景區(qū)嚴(yán)格規(guī)范管理、提升服務(wù)水平的大背景下,山海關(guān)景區(qū)沉疴依舊直至被取消5A資質(zhì)。

2012年,河北省旅游局在全省范圍內(nèi)舉行了“4A級(jí)以上景區(qū)現(xiàn)場(chǎng)檢查活動(dòng)”,活動(dòng)檢查范圍針對(duì)全省110家4A、5A級(jí)景區(qū),檢查人員則由省、市旅游局檢查員以及相關(guān)專家40人組成,分組進(jìn)行檢查。

2013年,河北省旅游局再次開展景區(qū)質(zhì)量整改提升活動(dòng)。

2014年,河北省旅游局召開全省4A級(jí)以上景區(qū)整改提升工作總結(jié)暨現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。在這場(chǎng)歷時(shí)三年,累計(jì)投入專項(xiàng)整改資金2.48億元,引導(dǎo)撬動(dòng)社會(huì)資金39.02億元的排查中,有15家不達(dá)標(biāo)4A級(jí)景區(qū)被行業(yè)通報(bào)摘牌,并表示如2015年底仍未整改達(dá)標(biāo),將面向社會(huì)通報(bào)摘牌。

然而到了2015年,河北省兩家5A級(jí)景區(qū)分別被國家旅游局警告、摘牌,作為主管部門,耗資數(shù)十億元的資金到底用在了哪里,不禁令人懷疑。

10月9日至今,記者多次致電河北省旅游局,希望得到關(guān)于此事的回應(yīng)和整改具體措施,得到的回復(fù)是“主要領(lǐng)導(dǎo)不在,目前我們不方便做出任何回應(yīng)。”若“領(lǐng)導(dǎo)在”成為偌大一個(gè)省直部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)的唯一條件,政府部門的責(zé)任感和擔(dān)當(dāng)何在?在5A級(jí)景區(qū)被摘牌的關(guān)鍵時(shí)刻,正需要主管部門及時(shí)站出來勇于擔(dān)當(dāng),迅速整改。

景區(qū)被摘牌敲響了警鐘,但需要警醒的不只是景區(qū),面對(duì)人民群眾的呼聲和疑問,政府部門的失職、不作為和缺乏擔(dān)當(dāng)更需警醒。新華社石家莊10月11日新媒體專電

網(wǎng)評(píng)精粹：

四輪驅(qū)動(dòng)讓“四風(fēng)”問題無處藏身

“民調(diào)”造假源于政績沖動(dòng)

在樂東典型中汲取“嚴(yán)實(shí)”力量

投票“分配表”背后是權(quán)力攤派

借鑒“樂東經(jīng)驗(yàn)”探索本土化路徑