官網“抽風”還是惰政思維在作怪

今年4月，在政府網站普查中，廣東惠州被發現很多政府網站存在“僵尸”“睡眠”現象。日前，記者對惠州各級政府網站又進行了深度調查，發現之前被點名的部分“僵尸網站”的確“復活”，增加內容、持續更新。不過，在整改過程中依然存在一些問題。有的網站成了單位領導的“自留地”或政績宣傳的“大喇叭”，公眾根本獲取不到有價值的信息；有的陷入“死了再活，活了又死”的惡性循環。

在信息大爆炸的互聯網時代，各級地方政府與時俱進，開通官方網站，一方面，能及時發布政府信息，并提供在線交流、解疑答惑，讓普通百姓不用去政府單位，就能在線獲得相關信息服務；另一方面，也方便政務信息公開，有利于公眾行使知情權和監督權。

一些地方政府或部門網站多為應付“任務”而設立，可長期得不到及時更新、維護和管理，便以“缺錢、缺人、缺技術”為由，以至于成為無人問津的“僵尸”。每當上級政務網站進行績效評估時，出于對考核的壓力，于是，便集中批量進行更新，類似評估過后，很多政府網站又陷入“拋荒”狀態。就這樣，“死而復活，不久又死”的來回大循環。

政府辦網站與其說“缺錢、缺人、缺技術”，倒不如說是“惰政思維”在作怪，從而導致“缺心眼”。正是由于這種思維方式的差異，至于群眾關心的信息，諸如財政預決算、“三公經費”支出、重大工程項目實施狀況等等，有的政府網站總是喜歡“選擇題”而放棄“必答題”，甚至奉行一種“能少說就少說、能不說就不說”的敷衍塞責、得過且過的工作態度；而對于群眾亟需解答的問題，諸如“市長信箱”“問題咨詢”這些本屬親民的互動欄目，卻大量存在“涉密”“不宜公開”等托辭來搪塞百姓。

政府網站不僅代表政府部門的形象，還承載著公眾的知情權、參與權和監督權，政府網站真正的“大數據”是聚焦百姓亟需解答的問題，也許這才是這個世界互聯網發展的終極境界。如果政府花錢辦網站，只是政府、部門和單位領導的活動簡報，或吹捧單位領導政績的“大喇叭”，而群眾想看、想了解的內容不及時、不準確更新，甚至根本看不到。以至于“僵尸”“拋荒”，如此網站，還不如一關了之，這樣，百姓“眼不見心不煩”。

按照國務院辦公廳《關于加強政府網站信息內容建設的意見》要求，真正讓“僵尸”“拋荒”政府網站復活、醒來，除了定期或不定期檢查考核和專項整治，還需要建立健全相關制度，完善法律法規，規范政府部門的電子政務活動，強化監管和問責，增強長效性，提升各級政府網站信息發布、互動交流、便民服務水平，唯有如此，才能給政府網站健康添活力。