日前中國(guó)科學(xué)院心理研究所與智聯(lián)招聘聯(lián)合發(fā)布的《2012年度中國(guó)職場(chǎng)心理健康調(diào)研報(bào)告》顯示,職場(chǎng)個(gè)人幸福感排名中,政府機(jī)關(guān)排名倒數(shù)第一,排名倒數(shù)第二的是民營(yíng)企業(yè)。
這是一個(gè)看似矯情的結(jié)果。就在2012年11月,《小康》雜志中國(guó)全面小康研究中心進(jìn)行了一項(xiàng)“公眾眼中最具幸福感的職業(yè)”的調(diào)查,最終的結(jié)果是,公務(wù)員高居榜首。從最高到最低,巨大的落差從何而來(lái)?
首先,這次調(diào)查共對(duì)9072名受訪者進(jìn)行了調(diào)查,其中2.7%為政府機(jī)關(guān)、非營(yíng)利機(jī)構(gòu)、科研人員,且所有受調(diào)查者中74.8%為30歲及以下的年輕人。公務(wù)員的“幸福溢價(jià)”與自身所處階梯層級(jí)有著很大的關(guān)系,其薪資晉級(jí)體系遠(yuǎn)非企事業(yè)單位能比。換言之,30歲以下的公務(wù)員也許與30歲以下的企業(yè)員工差距不大;但如果時(shí)光前進(jìn)十年,40歲左右的公務(wù)員與40歲左右的企業(yè)員工,還能坐在一家咖啡館喝茶聊天嗎?
其次,盡管我們看到公務(wù)員自身的幸福感認(rèn)同較低,但對(duì)“組織幸福感”認(rèn)同很高。這是社會(huì)對(duì)其身份的尊重與推崇,有益于自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn),甚至在熟人規(guī)則之下,某些時(shí)候會(huì)成為辦事中的潤(rùn)滑劑與硬通貨。那么,其實(shí)可以這樣理解,公務(wù)員自身幸福感的低認(rèn)同,更多是對(duì)工作不被理解與體恤的憂憤,而并不是生存語(yǔ)境上的“不幸福”。
再次,在行政構(gòu)架中,公務(wù)員薪資福利、津貼補(bǔ)助、發(fā)展前景,乃至于工作壓力,都會(huì)有類(lèi)似于“論資排輩”的潛規(guī)則在作祟,于是,越是年輕的公務(wù)員壓力越大、責(zé)任越多、瑣事越雜,這也是“臨時(shí)工”最容易背黑鍋的根源。權(quán)責(zé)利體系失衡,最底層的公務(wù)員自然就容易“最不幸”。從這個(gè)意義上說(shuō),年輕公務(wù)員的抱怨,未必沒(méi)有道理,也未必不是實(shí)情。
此外,我們還得看到,在精英化的公務(wù)員群體中,價(jià)值預(yù)期顯然要高于普通工薪階層,當(dāng)最優(yōu)秀的一撥人拼命往公職上擠的時(shí)候,他們對(duì)自身價(jià)值的估算,與社會(huì)對(duì)公職崗位的期待,顯然不是一個(gè)概念。正視公務(wù)員的“低幸福感”,既在于建立官民之間的溝通渠道,更在于打破“輩份論”的行業(yè)格局,祛除公權(quán)魅影、還原服務(wù)本意。
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