學(xué)習(xí)時報：善聽罵聲才有掌聲

一段時期以來，一些地方領(lǐng)導(dǎo)每每總結(jié)事故案件時，總不忘援用 “寧聽罵聲，不聽哭聲”這句話，以示痛定思痛，吸取教訓(xùn)，防范未然。細細思忖，引發(fā)無限思考。

古語有雲(yún)：“知屋漏者在宇下，知政失者在草野。”正因為民心的感受最敏感、最細膩，民心的反映最直接、最樸素，才有順民意時的掌聲和逆民意時的罵聲。在網(wǎng)絡(luò)極度發(fā)達的今天，我們常常能聽到罵聲。聽罵聲就要思民怨，真正了解群眾不滿意的原因。應(yīng)該看到，改革開放以來，我們國家發(fā)生了翻天覆地的變化，人民群眾的生活水平也得到相當(dāng)程度的改善，發(fā)展成就舉世矚目。但是，市場經(jīng)濟的負面效應(yīng)，以及改革的不完善和發(fā)展的不平衡等等原因，也帶來一系列問題。這些問題長期得不到重視和解決，就像滾雪球一樣越滾越大，慢慢地積累成了不可消解的民怨。網(wǎng)絡(luò)上總結(jié)出當(dāng)前群眾的十大民怨：高房價、貪污腐敗、貧富差距越來越大、法律制度的修改始終跟不上社會發(fā)展的速度、物價高漲、看病難、應(yīng)試教育、豆腐渣工程和面子工程、財政和官員財產(chǎn)不透明、百姓維權(quán)困難重重。其中，對中國社會最大危害當(dāng)數(shù)貪污腐敗問題。嚴重的腐敗現(xiàn)象，消蝕著黨和政府的形象，損害了社會的公平正義，造成就業(yè)不公、司法不公、教育不公等諸多問題，使老百姓感受到自己的權(quán)利沒有得到尊重，許多方面甚至受到傷害。

“人不平則鳴，水不平則流”，群眾由此產(chǎn)生的抱怨並不可怕，相反，它是我們工作得失的檢驗，是改進工作的標(biāo)尺，是黨和政府的重要執(zhí)政資源。2013年新春伊始，習(xí)近平總書記代表中共中央向民主黨派、工商聯(lián)、無黨派人士和統(tǒng)一戰(zhàn)線廣大成員致辭時提出：“對中國共產(chǎn)黨而言，要容得下尖銳批評，做到有則改之，無則加勉。”中央紀委書記王岐山組織主持反腐倡廉工作座談會向?qū)＜覍W(xué)者征求反腐意見和建議時，也要求與會專家學(xué)者說真話：“網(wǎng)上的輿論，包括罵聲我們都要聽，更何況大家提的各種意見？”中央領(lǐng)導(dǎo)這麼強調(diào)聽罵聲，是了解民聲、把握民情的一種有效途徑，更是一種新的從政態(tài)度，體現(xiàn)了新一代領(lǐng)導(dǎo)人對人民群眾所思所想的重視和尊重，令人欣喜，使人振奮。

觀照時下社會一些罵聲，認真玩味思考，罵聲中仍飽含真情，蘊藏思想，寄予希望，更有期待。必須看到，罵聲有時是一種支持。老百姓願意罵，多少還有些“恨鐵不成鋼”，或者“哀其不幸、怒其不爭”的期待﹔哀莫大於心死，如果連罵的心思都沒有了，大概就屬於萬念俱灰，上訪、群體性事件必然接踵而來。罵聲有時是一種監(jiān)督，一句忠告、幾句勸誡、一點牢騷，往往會在黨員干部面前形成一張“鏡子”，不僅反映出工作上的不足和缺陷，而且能反映出群眾對我們有更高的要求。罵聲有時也透著一種民生，當(dāng)群眾的罵聲傳來時，往往是群眾的需求出了問題，相應(yīng)的工作沒有做到位。所以，對於黨員干部來說，既不能害怕罵聲，更不能不聽罵聲。網(wǎng)上的“罵聲”，要敢聽，更要善於聽。隻有聽得進，才能聽得懂。不要一聽到罵聲就暴跳如雷，是否善於聽罵聲，既是修養(yǎng)和境界的體現(xiàn)，更是責(zé)任的體現(xiàn)。隻有抱著聞過則喜的心態(tài)聽罵聲，才能從中聽到自己需要的東西，無論是清醒劑還是暖肚湯，都是至為寶貴的精神食糧。

黨的十八大報告指出，“堅持問政於民、問需於民、問計於民，從人民偉大實踐中汲取智慧和力量”。堅持這一理念，就要在罵聲中汲取教訓(xùn)經(jīng)驗，在罵聲中知民心暖民情，把罵聲轉(zhuǎn)化為前行的力量。

我們要懂得從罵聲中提煉民生，以民聲為突破口，解決人民群眾最關(guān)心最希望最直接的問題。“人民熱愛生活，期盼有更好的教育、更穩(wěn)定的工作、更滿意的收入、更可靠的社會保障、更高水平的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)、更舒適的居住條件、更優(yōu)美的環(huán)境，期盼孩子們能成長得更好、工作得更好、生活得更好。人民對美好生活的向往，就是我們的奮斗目標(biāo)。”這十個“更”，把黨和國家的“奮斗目標(biāo)”，與人民群眾心中所思、心中所想、心中所願，緊緊地聯(lián)系在一起、疊加在一起、匯聚在一起、交融在一起，已經(jīng)非常鮮明地為我們指明了奮斗的方向。

我們要在罵聲中推進公平正義。在工作中做到出於公心，明辨是非，敢於碰硬，做到問題早發(fā)現(xiàn)、早誡勉、早處理、防微杜漸，把問題解決在萌芽狀態(tài)。要堅持在法律和紀律面前人人平等，嚴格依紀依法履行職責(zé)，實事求是，客觀公正，使執(zhí)紀辦案工作經(jīng)得起歷史的考驗。這樣的“寧聽罵聲，不聽哭聲”，最終無疑會贏得贊揚聲、感謝聲。

我們要在罵聲中堅決懲治腐敗。隻有動真格，才能贏得民心。要以踏石留印、抓鐵有痕的勁頭抓下去，善始善終、善做善成，防止虎頭蛇尾，讓全黨全體人民來監(jiān)督，讓人民群眾不斷看到實實在在的成效和變化。要加強對權(quán)力運行的制約和監(jiān)督，把權(quán)力關(guān)進制度的籠子裡，形成不敢腐的懲戒機制、不能腐的防范機制、不易腐的保障機制。打鐵還需自身硬，抓“老虎”需要“鐵籠子”。這個籠子，就是制度，就是實招。隻有出實招，才能讓各級領(lǐng)導(dǎo)干部牢記，任何人都沒有法律之外的絕對權(quán)力。這個實招，尤其要加強對一把手的監(jiān)督，保証領(lǐng)導(dǎo)干部做到位高不擅權(quán)、權(quán)重不謀私。

我想，如果將“罵聲”當(dāng)成“忠言”來聽、當(dāng)作“良藥”來服，理性對待、虛心接受、立即改之，那麼，雖然起初聽到的是“罵聲”，但“罵聲”過后，贏來的必將是“掌聲”。