紅網：適度“賣萌”讓政務微博更有血肉

　　“方才從氣象局得知，今兒河南的天氣甚是詭異，好端端的四月天竟然出現了32℃的氣溫，若長期以此，定將曬黑……”4月16日，河南洛陽政務微博精彩洛陽套用網絡流行的甄嬛體發布的“小洛微氣象”，微博一經發出，便引發網友熱議，稱拉近了政府與群眾的距離。（4月16日中新網）

　　政務微博，顧名思義是政府部門為方便與民眾交流而開設的微博，是政府在微博上的“代言人”。在人們的印象中，政務微博也應該跟政府嚴肅認真的形象一樣，語句嚴肅、政治性強。事實上，現如今有越來越多的政務微博，正在逐漸轉變以往嚴肅甚至是有些“呆板”的形象，越發地生動活潑起來，偶爾“賣萌”更是“萌翻了”網友，更拉近了政府與群眾的距離。

　　然而，也有一些人則認為，政務微博因其代表的是政府部門，如同在現實中政府部門與民眾溝通一樣，也應該有個“正樣子”，就應該嚴肅認真、用詞慎重，不能太過活潑、太過娛樂化。因此，一些人則呼吁盡快出臺相關的制度條文，規范政務微博的用詞用語，以防出現過度娛樂化的現象。

　　其實，這些對政務微博“賣萌”的擔憂是可以理解的，適度規范政務微博用詞用語的建議也是值得商榷的。不過，在筆者看來，相對於那些剛剛注冊便“垂垂老矣”、缺乏活力、回復機械化的政務微博甚至是“僵尸微博”來說，“會賣萌”的政務微博起碼是活躍度較高，能與民眾進行良性互動的“好媒介”、“好橋梁”。

　　再者說，一改呆板嚴肅的文風，用更加平民化、流行化的語言進行互動交流，也更能體現出政務微博背后是一個個了解社會最新動態、關注輿論熱點的活生生的政府工作人員，而非呆板的機器。如此一來，更能激發出民眾對政務微博的關注度，也更能激起民眾通過政務微博與政府部門良性互動的熱情。

　　不過，“賣萌”雖好，切莫過度，既要把握好語言上的度，更要把握好內容上的度。政務微博要在引用網絡新潮語言的同時，多考慮受眾群體年齡的接受程度，避免陷入年輕人追捧、老年人嘲諷的尷尬境地，要仔細斟酌、認真對待，多用一些能被各年齡段、各個階層接受的“萌語言”，達到“賣萌”而不失嚴肅﹔政務微博也要多關注自己職責內群眾最關心、最急切的熱點問題，不但要及時回應群眾聲音，更要力求主動調研、主動詢問，在真事、實事上多主動“賣賣萌”。