近日，記者從川渝高竹新區(qū)住房公積金服務(wù)專區(qū)獲悉，運(yùn)行一年來，該專區(qū)辦理公積金提取業(yè)務(wù)1400余筆，涉及金額4400余萬元，接受群眾咨詢服務(wù)500余次。
該專區(qū)堅(jiān)持“一個(gè)專區(qū)統(tǒng)管理、一個(gè)窗口優(yōu)服務(wù)、一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)辦業(yè)務(wù)”的理念，打造完善跨省域“一站式”公共服務(wù)，致力為新區(qū)內(nèi)企業(yè)和職工提供無差別、高效便捷的公積金辦理體驗(yàn)，暢通了川渝高竹新區(qū)住房公積金服務(wù)“最后一公里”。
該專區(qū)按照統(tǒng)一服務(wù)窗口、統(tǒng)一受理?xiàng)l件、統(tǒng)一申請(qǐng)材料、統(tǒng)一辦理流程、統(tǒng)一辦結(jié)時(shí)限的“五個(gè)統(tǒng)一”模式，辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，共服務(wù)繳存單位59個(gè)、繳存職工2100余人；辦理歸集業(yè)務(wù)1400余筆，涉及金額5500余萬元。
在創(chuàng)新服務(wù)手段上，該專區(qū)積極打破信息“壁壘”，構(gòu)建起“線上為主、線下為輔”的服務(wù)新模式。在線上，主要依托川渝住房公積金信息共享平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)廣安、重慶渝北住房公積金繳存、提取、貸款等50余項(xiàng)信息實(shí)時(shí)互通共享；推廣“掌上辦”“指尖辦”，深化拓展手機(jī)公積金App、省政務(wù)服務(wù)一體化平臺(tái)等線上服務(wù)功能，實(shí)現(xiàn)異地購房提取、退休提取等16項(xiàng)高頻服務(wù)事項(xiàng)“全程網(wǎng)辦”。在線下，著重通過“入戶宣講+上門服務(wù)”的形式，為新區(qū)100余戶企業(yè)講政策、送服務(wù)，宣傳覆蓋率達(dá)100%。
“下一步，我們將著重聚焦廣安、重慶渝北群眾跨地區(qū)存在的堵點(diǎn)難點(diǎn)問題，推動(dòng)成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟(jì)圈住房公積金一體化向縱深發(fā)展，全面提升人民群眾的獲得感、幸福感。”該專區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。（廣安日?qǐng)?bào)記者 劉甜甜）
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