馬旭東：及時(shí)處警保民安

　　工作中的馬旭東（右）。 （圖片由受訪者提供）

　　66天，接處警360余起，化解因疫情引起的矛盾糾紛60余起，查處因疫情引起的治安案件1起、治安拘留不服從管理1人……4月1日，是銀川市興慶區(qū)麗景街派出所民警馬旭東連續(xù)堅(jiān)守崗位的第66天。“我的工作就是接處警，化解社會矛盾糾紛。”當(dāng)天9時(shí)，記者在派出所見到了馬旭東，他正忙著在接待求助的群眾。

　　1月26日，接到疫情防控任務(wù)后，麗景街派出所大部分警力被派到社區(qū)、交通卡口執(zhí)勤，馬旭東和5名同事“坐鎮(zhèn)”派出所，處理日常接處警工作。

　　“值班過程中，24小時(shí)連軸轉(zhuǎn)是經(jīng)常發(fā)生的事情。”馬旭東說，2月14日24時(shí)，他和同事剛巡邏完街面回到派出所，還未來得及喝口水，報(bào)警電話又響了。原來是滿春新村小區(qū)群眾投訴噪聲擾民問題，馬旭東和同事立即返回了警車。當(dāng)他們到達(dá)現(xiàn)場后，發(fā)現(xiàn)報(bào)警人正在和樓上鄰居爭執(zhí)。“化解矛盾糾紛我們堅(jiān)持的原則就是先要耐心傾聽當(dāng)事人的訴求，通過換位思考的方式勸解雙方當(dāng)事人，大事化小、小事化了，不能讓日常的小口角小糾紛演化成刑事案件。”馬旭東說。一個(gè)小小的糾紛調(diào)解了40分鐘，終讓雙方當(dāng)事人握手言和。回到派出所時(shí)，已到了凌晨1時(shí)，當(dāng)他做完出警記錄后，電話鈴聲又響了……這樣的一夜無眠，對于馬旭東來說是常有的事。疫情期間，他連續(xù)有14天都是住在派出所，而他家離派出所僅有幾公里遠(yuǎn)。“同事們都在疫情防控點(diǎn)上奔波，我的任務(wù)就是守好陣地，做好本職工作。”馬旭東說。從警20年，馬旭東心中有個(gè)宗旨，遇到群眾的矛盾糾紛及時(shí)化解，避免矛盾升級。疫情期間，他接警的60起矛盾糾紛都被一一化解。

　　“爸爸，都這么多天了你咋還不回來？”這是馬旭東9歲的女兒發(fā)來的視頻詢問。1月26日至今，馬旭東僅見過女兒和妻子兩三面。他妻子是銀川市中醫(yī)醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員，和他一樣奮戰(zhàn)在防疫一線。這個(gè)警醫(yī)家庭的女兒白天獨(dú)自一人在家，妻子晚上下班后才能陪伴孩子。“爸爸我想你了！”女兒撒嬌的聲音觸動著馬旭東的心，但他心中更有警察的光榮使命和共產(chǎn)黨員的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，他知道這個(gè)特殊時(shí)刻大家安全了小家才能幸福!（記者 李 錦 實(shí)習(xí)生 高 興）