湖北十堰市茅箭區：智慧黨建+大數據創出疫情防控和城市治理“茅箭模式”

編者按：為宣傳在新冠肺炎疫情防控一線各地各級黨組織發揮的戰斗堡壘作用和廣大黨員的先鋒模范作用，人民網·中國共產黨新聞網、人民黨建云開通“一線守護”欄目，在全國范圍征集基層黨組織和廣大黨員參與疫情防控的有力舉措及先進事跡。作品將在人民網·中國共產黨新聞網、“學習大國”微信公眾號、人民黨建云陸續發布。

參與方式：請關注“人民黨建云”微信公眾號參與活動。

為堅決打贏疫情防控阻擊戰，湖北省十堰市茅箭區各級黨組織在人防的基礎上，因地制宜，積極探索，注重黨建引領，突出務實管用，利用智慧黨建平臺和大數據覆蓋廣、傳播快、點對點等優勢對疫情進行技防，最大限度阻斷疫情傳播擴散渠道，同時推動城市基層治理工作智能化、現代化，走出一條疫情防控和城市治理的“茅箭模式”。

數據智能，推進“智慧防疫”更精準

該區充分發揮智慧黨建平臺，在線上傳達上級精神、部署疫情防控工作，并對疫情工作進行調度，為防控疫情減少不必要的往來時間，提高部署效率，助力科學戰“疫”。推行一鍵掃碼登記，快速便捷通行。35個社區基層黨組織通過加裝人臉識別、紅外測溫儀等技防手段，有效提高進出人員檢測登記效率。區疫情防控指揮部將社區摸排的基礎信息和疫情智能分析預警功能有機融合，將來往出入群眾身份信息、車輛信息全部錄入信息后臺，對流動人員進行“大數據的體檢”，實現疫情防控排查精準。各級黨組織積極運用大數據為疫情防控工作提供“智慧”支撐，實現數據共享聯動，精準識別重點關注人員、可能接觸過的感染源，及時推送研判結果，下發研判指令，精準施策疫情防控。開通96120熱線語音問卷調查，詳細掌握了119659戶376086人在轄區居住居民的健康狀況，切實做到應查盡查，“不落一戶，不漏一人，不斷一天”。

網上下單，推動“紅色代辦”全覆蓋

該區針對轄區點多面廣，黨員干部人力不足的情況，充分發揮發揮電商平臺壽康、新合作、武商三大連鎖超市穩價保供作用，保留定點門店100余家，先后推送新合作網上商城、云菜通等10家電商App，居民掃描二維碼自行下單購物。

建立“線上線下”采購配送機制，根據不同人群需求，采取“群眾點單、商超配單、黨員送單、微信買單”方式，為群眾提供全面、周到、細致的生活服務。建立居民購物“紅微群”，全區4800余名黨員志愿者開展“紅色代辦”服務，擔當“采購員”和“送貨員”，群眾開展代辦服務357000余次，覆蓋全區所有的住戶，把黨員的貼心服務送到群眾心坎上。綜合發揮互聯網、茅箭這些事兒微信公眾號、QQ群等信息化平臺作用，向全區廣大黨員群眾推送最新疫情、防護知識、戰“疫”先進典型經驗等內容，引導群眾克服恐慌情緒，科學應對。廣泛運用大數據技術，在線為群眾提供信息咨詢65100余次。

智慧黨建，打開“社區治理”新格局

該區充分利用好疫情防控期間市直下沉黨員與居民群眾建立了良好感情這一契機，加快組建不走的志愿者隊伍，將全區35個社區的367個網格細分為1294個小網格，每個小網格建立黨小組1個，配備黨小組長兼小網格長1名，配備2名以上志愿者，動員全區4800余名市直黨員干部，669名區直機關黨員繼續把黨的組織延伸到小區、樓棟、樓門，打開黨建引領城市社區網格治理的新格局。該區加快智慧黨建建設，加強網格智能化程度，按照“人到網中去、事在格中辦”的方式，黨員和志愿者在小區黨支部領導下，掌握各個治理單元力量配備、熟悉網格內所有居民詳細情況，讓服務管控“精細化”，同時，依托智慧黨建平臺和手機APP線上線下同步開展志愿服務，發動“志愿服務”，建設“愛心家園”。“智慧黨建”平臺在疫情防控期間充分發揮了信息情報收集、防控資源共享，黨群聯防聯控的戰斗堡壘作用，在疫情勝利后，為全區城市社區“紅網格治理”服務群眾落到實處細處打下了堅實的基礎。

線上審批，按下“復產復工”快進鍵

該區各級黨組織在疫情期間持續保障企業、群眾不間斷的政務業務服務需求，實施“政務服務線上辦”“黨員先鋒代理辦”“基層業務社工辦”等舉措，針對企業復工帶來的防控風險和壓力問題，向全區400余家企業、21000余人推送了《企業復工前后來茅人員登記表》，由企業員工自行填報網上提交，篩選排查重點人員，同時運用大數據分析，及時掌握了企業復工前員工的總體情況，為做好企業精準防控、政府精準服務提供了重要的依據。引導企業、群眾用好政務服務網、微信公眾號等業務平臺，持續深入推進網上咨詢、網上預約、網上辦理服務,疫情發生以來，為居民群眾解答解決復產復工問題7591個。充分利用“互聯網+政務”模式,采取“網上辦、電話辦、預約辦、視頻辦”等多種方式,改“面對面”交流為“屏對屏”溝通，發放電子證照，保障企業投資項目一個工作日完成備案，最大限度減少人員聚集和交叉感染，為廣大企業群眾提供“零見面、零跑腿”的優質、便捷、高效服務,為戰“疫”時期的復產復工恢復提供積極有效的服務支撐。（湖北省十堰市茅箭區委組織部 羅丹）