阿娃古麗：社區(qū)居民的“好丫頭”

阿娃古麗（左）和居民樊慶梅在商量組建志愿服務(wù)隊(duì)的事。 寇俊峰攝

叫她“好丫頭”，是因?yàn)樗�和哈密市東河區(qū)阿牙社區(qū)患有嚴(yán)重哮喘病的一姓富的老人有緣。兩年前當(dāng)?shù)弥�她調(diào)到青年南路社區(qū)工作時(shí)，居民特地送去一面寫著“關(guān)愛老人的好丫頭”的錦旗。感謝她像對(duì)待自己親人一樣照顧老人多年，并用自己的醫(yī)保卡為老人定期購(gòu)買吸入劑，為老人申辦了大病醫(yī)療救助和“五七工”待遇。

叫她“好丫頭”，是因?yàn)樗�和阿牙社區(qū)黨員玉素甫多年來一直資助阿牙小區(qū)203棟孤兒王瑩及桂蘭學(xué)校兩名貧困生；阿牙社區(qū)老黨員周玉明老人和多年臥病在床的陳延年老人去世時(shí)，她第一時(shí)間趕到，幫助其家人料理后事；與住社區(qū)“訪惠聚”工作組成員一起為慘遭毀容的青年南路社區(qū)流動(dòng)人員李萬梅解決房租的事……

她叫阿娃古麗·玉努斯，今年45歲，時(shí)任哈密市青年南路社區(qū)黨支部書記，筆者見到她時(shí)，她剛剛調(diào)任哈密市向陽(yáng)路社區(qū)黨支部書記3天。

成立社區(qū)服務(wù)隊(duì)

“書記，有人找你。”“等一會(huì)兒，馬上來。”戴一雙橡膠手套，剛剛打掃完社區(qū)居委會(huì)衛(wèi)生間的阿娃古麗走了出來。“不好意思，人手太少，忙不過來。”8月20日上午剛上班，在向陽(yáng)路社區(qū)筆者見到了這位今年7月被評(píng)為哈密地區(qū)“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”的社區(qū)黨支部書記。

熱情、美麗、溫婉、大方、快人快語，這是阿娃古麗留給筆者的第一印象。

“剛剛換了單位，辦公的東西都沒搬過來，有件居民成立服務(wù)隊(duì)的事，這會(huì)兒還得過去。”阿娃古麗邊說邊來到了轄區(qū)居民建安三處家屬院10號(hào)樓的樊慶梅老人家里。

“阿書記，我們小區(qū)目前已經(jīng)組織了20人的隊(duì)伍，老姐妹都說了，成立服務(wù)隊(duì)后，我們會(huì)盡自己所能，為孤寡老人、殘疾人、貧困戶做好服務(wù)。”65歲的樊慶梅老人拉著阿娃古麗的手說。

原來剛剛在向陽(yáng)路社區(qū)上任的阿娃古麗10年前就和樊慶梅認(rèn)識(shí)，她到任第一天入戶走訪時(shí)就碰到了樊慶梅老人。因建安三處家屬院空巢老人多，貧困戶也多，她想組織一個(gè)志愿者隊(duì)伍，和社區(qū)干部一起服務(wù)小區(qū)居民。剛一聊此事，立即得到了樊慶梅等一些老人的支持，他們一天時(shí)間組織了20人的隊(duì)伍。

樊慶梅說，社區(qū)干部對(duì)我們就像自家人一樣，替我們解決了很多困難，我們組織大家替孤寡老人打掃一下衛(wèi)生，陪他們聊天，慰問一下貧困戶，組織社區(qū)居民搞一些文體活動(dòng)，這是我們應(yīng)該做的。

風(fēng)風(fēng)火火的阿娃古麗談妥此事后，又被電話召回單位，哈密市領(lǐng)導(dǎo)前來社區(qū)安排“五清五好”創(chuàng)建活動(dòng)相關(guān)事宜。

真情服務(wù)居民

阿娃古麗是2005年8月到阿牙社區(qū)工作的，從一名環(huán)境衛(wèi)生干事、計(jì)劃生育干事、婦代會(huì)主任、居委會(huì)主任，成長(zhǎng)為青年南路社區(qū)、向陽(yáng)路社區(qū)的黨支部書記。整整10年扎根社區(qū)，她勤勤懇懇真心服務(wù)居民。小區(qū)姓蔡的獨(dú)居退休老人半身不遂，兒女常年不在身邊，阿娃古麗便承擔(dān)起了照料老人的任務(wù)，她一有時(shí)間就去為老人打掃衛(wèi)生、購(gòu)買生活用品，家里有好吃的也不忘帶給老人品嘗；再娜甫汗大媽的殘疾兒子結(jié)婚了，阿娃古麗和社區(qū)干部一起幫忙布置新房、接親；小區(qū)62歲的王素英老人因病臥床不起，老伴行走也不方便，子女都不在身邊，生活無人照顧，阿娃古麗定期走訪，幫助解決生活中的難事……

民族花園是青年南路社

區(qū)內(nèi)的一個(gè)少數(shù)民族聚居的小區(qū)，她發(fā)現(xiàn)這個(gè)小區(qū)物業(yè)管理較弱，時(shí)有發(fā)生入室盜竊的案件，就動(dòng)員居民共同集資，安裝電子門、攝像頭，消除了治安隱患。就在她已調(diào)入向陽(yáng)路社區(qū)工作的第二天，還同上阿牙村委會(huì)協(xié)商，為民族花園小區(qū)居民解決了80平方米的活動(dòng)室。

阿娃古麗的丈夫是退役軍人，現(xiàn)在是她強(qiáng)有力的幕后英雄，做飯、輔導(dǎo)孩子功課都是他在做。他說：“以前我在部隊(duì)時(shí)，是她支持我，現(xiàn)在我必須支持她。”

為了更好地服務(wù)居民，為轄區(qū)黨員搭建黨員教育新陣地，2014年5月7日，哈密首所“家庭黨校”在阿娃古麗的家里誕生了。“家庭黨校”根據(jù)小區(qū)的情況，經(jīng)常開展活動(dòng)，把大家的心都凝聚起來，為小區(qū)的發(fā)展建設(shè)多做好事。

阿娃古麗說：“每天都要處理許多瑣碎的事務(wù)，和各種不同需求的居民打交道并做好服務(wù)，必須要有耐心。”她做到了，用真誠(chéng)細(xì)致的服務(wù)，用真心換來了轄區(qū)居民的認(rèn)可。（通訊員/寇俊峰張芳）