河南鄭州團組織：一站式大廳真誠服務(wù)青少年

在團十七大代表、團鄭州市委書記張艷華的討論發(fā)言中，“一站式青少年服務(wù)大廳”讓很多與會代表眼前一亮。

“就是希望更好地服務(wù)青少年，讓他們更方便地找到我們。”張艷華說，現(xiàn)實中，團組織的辦公室通常設(shè)在黨政機關(guān)的大院裡，青年人想親近不容易。在她的印象裡，他們扶持青年創(chuàng)業(yè)或者貸款時，青年來填一張表都得過好幾道門。

為了建好大廳，團市委積極爭取資金，甚至放棄了青少年宮原本盈利的項目。就業(yè)創(chuàng)業(yè)、志願服務(wù)、12355維權(quán)服務(wù)……隻要青少年有問題，都可以在這裡找到對應(yīng)的窗口，進行咨詢或求助。

在服務(wù)大廳，每周都會組織很多活動，有時是跳舞跳操，有時是開辦跳蚤市場。團市委還請老師教孩子學(xué)跳舞、輪滑等。

服務(wù)窗口追求的是實實在在為青少年解決問題。

張艷華在服務(wù)大廳接待過一個男孩，男孩是在附近拾荒的，希望團組織能幫忙找個學(xué)上。了解情況后張艷華找了當(dāng)?shù)亟逃块T，又聯(lián)系了一所學(xué)校，將男孩送進了課堂。

對很多青年來說，這裡還是一個就業(yè)創(chuàng)業(yè)的平臺。利用這個大廳，張艷華總是會聯(lián)系很多企業(yè)，提供大量的崗位信息，希望為找工作的年輕人搭條線。這樣的做法是有效果的，通過這個平臺，很多青年走上了工作崗位。

據(jù)了解，大廳運行以來，已經(jīng)接待青少年的各類咨詢、求助1000余人次。（記者 陳鳳莉）