“電力110”架起民生連心橋

在四川，國網四川電力成都高新連心橋共產黨員服務隊（以下簡稱成都高新連心橋黨員服務隊）是一支特別的隊伍，他們不僅堅持履行電力搶修的本職，還額外開展了許多便民服務。

自2002年正式組建隊伍，歷經8000個日夜，其間有7任隊長、42名隊員接力傳承，成都高新連心橋黨員服務隊始終踐行“有呼必應、有難必幫”的承諾，傾情服務社區群眾，讓平凡的日常閃耀不平凡的光芒，被老百姓親切地稱為“電力110”。

善小常為，一以貫之

在成都高新連心橋黨員服務隊的隊史陳列室，46幅照片拼成的心形，展示著他們常年結對幫扶的特殊服務對象，形成了一幅動態的“幫扶地圖”。照片上面清楚地標記著老人們的姓名、年齡、住址、身體情況等信息，隊員們會根據實際結對分配，定期上門慰問、排查用電隱患，同時為老人們提供親情陪伴、買藥送醫等服務。

2002年，成都試點“一戶一(電)表”改造，成都供電公司黨委決定組建共產黨員服務隊，高新連心橋黨員服務隊應運而生，作為四川省乃至國家電網公司最早成立的共產黨員服務隊之一，他們主要負責為轄區15個社區近10萬客戶提供供電服務。

成立之初的一次搶修中，隊員們到轄區一位老人家處理電表故障，發現其身患重病、無人照顧，便主動幫助收拾屋子，還留下了聯系電話。從此，隊員們時常到老人家中陪她聊天、打掃衛生，並幫忙解決生活上的難題。每次隊員們過來，老人臉上都樂開了花，她常說：“你們比親人還親呢！”

這件事讓隊員們覺得，作為電力企業的黨員，不僅可以點亮一盞燈，更應該溫暖一個人。於是，首任隊長馬世偉帶領隊員們決定：把幫扶身邊困難老人的責任接過來、擔起來。

善小常為，一以貫之。就這樣，在后來的工作中，隊員們開始為聽力不好的老人安裝會振動、會閃光的“愛心閃燈門鈴”，為視力不好的老人裝上“電表放大鏡”，為獨居老人定制“一鍵通連心橋”熱線……截至目前，他們已累計結對幫扶空巢、孤寡、殘疾老人100余位，開展電力搶修和上門服務10萬余次，接聽求助電話15萬余次，黨員服務隊為民服務的同心圓越畫越大。

有呼必應，有難必幫

2009年7月，轄區一位居民因樓道無照明，晚上出門一腳踏空，差點摔倒。盡管不在供電服務范圍，但隊員們了解情況后，利用業余時間義務為小區更換了電線、聲控開關和燈泡，昔日黑黢黢的樓道一下子變得亮堂堂。此后，“照亮回家路”公益行動持續展開，前后帶動照亮169個小區單元。2014年，國網成都供電公司將“照亮回家路”升級為“心橋光明行動”，向社會公開征集樓道改造需求，實現了由零星處理到拉網式整治的轉變。至今，公益行動累計惠及2187個老舊院落、22.9萬居民。

日常工作中，隊員發現一些老舊院落電瓶車充電不便，存在居民私拉亂接、飛線充電的現象，黨員服務隊便對電動自行車集中充電點進行智能化改造，聯合社區引入智能掃碼充電裝置。今年3月，黨員服務隊正式啟動“蓉電微光護安全”活動，聯合消防部門開展住宅小區電動自行車充電設施安全隱患排查。

“黨員服務隊的日常工作看似很瑣碎，但對社區群眾而言，都是影響他們生活幸福指數的大事。”“90后”吳昊在研究生時期主修電氣工程專業，2016年畢業后進入成都高新供電公司。加入連心橋黨員服務隊后，他接觸了檢修、搶險、幫扶等諸多“雞毛蒜皮”小事，開始利用專業所長，探索更多優化服務的可能。目前，吳昊已經成長為成都高新連心橋黨員服務隊的第七任隊長。

“‘有呼必應，有難必幫’，這是我們對社區群眾的承諾，也是黨員服務隊的精神傳承。”吳昊說。

用心用情架起連心橋

成都高新連心橋黨員服務隊不隻在社區電力搶修和志願服務中閃耀光芒，更是攻堅克難的一面旗幟。

2016年，隊員們奔赴涼山州開展脫貧攻堅，看到老阿媽阿付木沙和她的小孫子吉木相依為命，便將隨身攜帶的生活物資留下，並進行室內線路改造。短短半天，房間明亮了，小吉木拍著手歡呼雀躍。阿付木沙眼含熱淚，拉著隊員們的手久久不肯鬆開，不停地用彝語說道：“卡莎莎！卡莎莎?。ㄖx謝！謝謝?。?/p>

2021年，河南省鄭州市連遭暴雨襲擊，成都高新連心橋黨員服務隊緊急馳援鄭州抗洪搶險。在玫瑰橡樹城小區，由於配電室位於建筑負一樓，淤泥齊膝深，搶修車進不去，隊員們便扛著電纜，沖了進去，在泥水中艱難操作，確保了快速恢復供電。

2022年夏季，四川遭遇“最高溫度、最少來水、最大負荷、最長時間”的“四最”疊加考驗，全社會用電量考驗著電網承載能力。成都高新連心橋黨員服務隊實施停電搶修“七步工作法”提高搶修效率，在40多天的高溫裡，日均出動30余次。

一名黨員就是一面旗幟，一支隊伍引領一個群體。成都高新連心橋黨員服務隊的故事仍在繼續，共產黨員服務隊影響力不斷輻射和延伸。據介紹，從成立之初僅有6人的成都高新連心橋黨員服務隊，到現在四川21個市州全覆蓋、超7200人的服務隊伍，再到國家電網公司4900余支遍布全國的黨員服務隊、近11萬人的龐大隊伍，共產黨員服務隊已經星火燎原。（本報記者 李娜）