2020年09月10日11:16 來源:人民網(wǎng)-中國共產(chǎn)黨新聞網(wǎng)
4個小時,就為焦急不堪的山區(qū)單親母親,銷售7600斤的滯銷柴雞蛋﹔不到半天,500公斤因疫情滯銷的恩施玉露就被一搶而光﹔甘肅櫻桃、甘南粉條、承德扶貧玉米、湖北小土豆、倫晚臍橙……更是一上線就被“圍搶”。
帶動這些貧困農(nóng)產(chǎn)品短時間大量銷售的,讓滯銷農(nóng)產(chǎn)品變成暢銷爆款的,並不是哪位知名主播,也不是哪家大型網(wǎng)上商城,而是一位全國政協(xié)委員,和她創(chuàng)立的“空中菜市場”扶貧助農(nóng)線上平臺,以及“電商燃爆+公益愛心+裂變發(fā)展”的幫扶新模式。
創(chuàng)新平臺:精準(zhǔn)幫扶專注弱勢群體扶貧農(nóng)產(chǎn)品
2020年有些特殊,如期實(shí)現(xiàn)脫貧攻堅目標(biāo)任務(wù),本來就有許多硬骨頭要啃,突如其來的新冠肺炎疫情又增加了難度。
陳中紅是一名成功的女企業(yè)家,同時也是全國政協(xié)委員,面對戰(zhàn)疫又戰(zhàn)貧的雙重艱巨挑戰(zhàn),陳中紅給自己按下了“快進(jìn)鍵”。
因?yàn)橐咔椋r(nóng)產(chǎn)品賣不出去,不少“訴苦”的聲音不斷傳入耳中,陳中紅坐不住了。一邊是農(nóng)戶賣貨難,一邊是居家隔離群眾買貨難,她心裡萌生一個念頭,搭建平臺,讓供給與需求“牽手”。
平臺怎麼搭?多年來通過做公益,陳中紅也在不斷思考、沉澱,她說:“以前我就是捐款、捐物,每年不少於30萬元的捐贈,但后來我去的貧困地區(qū)越來越多,走得也越來越深,覺得扶貧不是簡單捐贈就能做好的,需要有可持續(xù)性。”這次疫情,陳中紅沖到前頭,帶領(lǐng)愛心人士為貧困災(zāi)區(qū)捐贈近100萬元,同時也在危中尋機(jī)找到了新的方向。“對於小商戶來說,在大平臺裡,不容易被看到,想被看到還要花錢。尤其是期待短時間裡把滯銷農(nóng)產(chǎn)品賣出去的源頭農(nóng)戶,這樣的弱勢群體,大平臺並不適合。所以我們從扶貧下手,突出精準(zhǔn)性,點(diǎn)對點(diǎn)地解決銷路。”陳中紅說。
咨詢政府相關(guān)部門、馬不停蹄投入資金、聘請專業(yè)人才設(shè)計搭臺,很快,“空中菜市場”宜墾購扶貧助農(nóng)線上公益平臺應(yīng)運(yùn)而生。她把農(nóng)產(chǎn)品送上“雲(yún)端”,為“奄奄一息”的農(nóng)產(chǎn)品注入了新活力。平臺不僅解決了農(nóng)產(chǎn)品因疫情產(chǎn)生的滯銷難題,也為不少貧困地區(qū)的扶貧農(nóng)產(chǎn)品,打開了有效銷售渠道。3個多月的時間裡,已經(jīng)有300多家來自天津周邊地區(qū),以及新疆、承德、青海、西藏、甘肅、湖北等地的農(nóng)戶入駐平臺,總共銷售滯銷農(nóng)產(chǎn)品70噸,預(yù)計全年拉動消費(fèi)扶貧總額將達(dá)1000萬元。
創(chuàng)新模式:“電商燃爆+公益愛心+裂變發(fā)展”滯銷變暢銷
有了平臺,有了定位,陳中紅又接著思考,得有自己獨(dú)特的模式,才能更有效地帶動這些扶貧產(chǎn)品銷售。
熱愛公益事業(yè)的她,決定平臺完全公益化運(yùn)作,“因?yàn)槊鎸Φ亩际怯欣щy的老鄉(xiāng),做這個開放平臺是為了幫他們,買賣成交在幫扶期我們平臺分文不取,並且全程服務(wù),這也是我們的特色吧。”陳中紅說。
有著企業(yè)家基因的陳中紅把商業(yè)銷售的理念和公益有機(jī)結(jié)合了起來,創(chuàng)新性地提出“電商燃爆+公益愛心+裂變發(fā)展”模式。電商是平臺,公益是基礎(chǔ),裂變是方法,通過策劃限時購活動在電商平臺上燃爆,傳遞公益愛心,讓活動裂變,觸動更多社會愛心人士參與脫貧攻堅,讓商家農(nóng)戶得到引領(lǐng)學(xué)習(xí)完善自我,通過宜墾購公益開放平臺燃燒升華、自我蛻變,實(shí)現(xiàn)脫貧可持續(xù)性發(fā)展。“1+1+1>3”,在這個創(chuàng)新模式的推動下,“空中菜市場”宜墾購扶貧助農(nóng)線上公益平臺迅速獲得認(rèn)可,不僅在天津闖出了市場,影響力還遍及全國,用這個平臺,陳中紅把湖北的臘肉賣到了廣東,把西藏的青稞賣到了北京、上海,把深藏在新疆和田地區(qū)民豐縣的尼雅黑雞賣到了武漢、四川、北京……一下子把全國各地的愛心人士聚到了一起。
為了這個平臺,陳中紅成立了宜墾公益青春突擊隊(duì),公司裡的高管、策劃、市場人員都進(jìn)來了,一下子就變成了20多人的隊(duì)伍,大家不斷擴(kuò)大微信群,很快就由幾百人的宣傳陣地,裂變成了6000多人,現(xiàn)在已經(jīng)過萬。
因?yàn)榧児鎺头觯叶际窃搭^農(nóng)戶直接銷售,沒有中間商,所以平臺上的產(chǎn)品價格很低,而這也帶動了產(chǎn)品的銷售。為了突出產(chǎn)品主題,讓好東西更吸引人,陳中紅還在平臺上搞活動,每個周五推出“限時購”,以求盡快幫老鄉(xiāng)把滯銷農(nóng)產(chǎn)品賣出去。
陳中紅創(chuàng)新不斷,親自上陣做起了客服和推銷員,給農(nóng)民帶貨。她覺得有社會公職身份,說話誠信度高,會有更多人願意相信。在她的帶領(lǐng)下,財務(wù)人員做起了平臺推銷員,公司書記帶領(lǐng)大家當(dāng)起了運(yùn)貨搬運(yùn)工。
在新模式的推動下,這個公益平臺創(chuàng)出了不少讓大型綜合電商平臺都望塵莫及的成績。天津薊州區(qū)單親媽媽養(yǎng)殖的7600斤柴雞蛋,4個小時就脫銷了,那位大姐后來在和陳中紅視頻通話的時候哭了,還給平臺送來了錦旗﹔承德的速凍玉米,不到2天時間就賣出了2760斤﹔本來市場預(yù)估量不大的西藏青稞米,也在上線平臺后,馬上就賣了幾百包,后來也是持續(xù)熱銷﹔通過天津市各區(qū)婦聯(lián),吸引了不少聞名而至的農(nóng)戶,紅薯、山藥、西紅柿,都是在平臺上線兩三天就有幾千斤的銷量。
2020年3月24日,支援湖北戰(zhàn)疫的第一批天津醫(yī)療隊(duì)從湖北恩施回津,他們看到平臺很火,便找到了陳中紅,看能否幫助恩施因疫情滯銷的茶葉找找銷路。了解情況后,陳中紅當(dāng)即決定,在平臺舉辦“天津·恩施春茶會”,僅僅10幾個小時,平臺上線茶農(nóng)就達(dá)30余家,並在上架幾小時后實(shí)現(xiàn)第一筆訂單銷售。
這次主題活動,給不少恩施茶農(nóng)解了燃眉之急,共計80多家恩施商家入駐平臺,成交恩施農(nóng)特品約50噸。恩施的商品,一下子在天津火起來了,除了茶葉,小土豆、倫晚臍橙、臘肉,都成了平臺爆品。
創(chuàng)新機(jī)制:技術(shù)引領(lǐng)讓貧困農(nóng)戶主動“觸網(wǎng)”
“授人以魚,不如授人以漁”,平臺短時間解決農(nóng)產(chǎn)品滯銷難題后,如何持續(xù)性地幫扶農(nóng)戶,提升農(nóng)戶自身的銷售能力,也是陳中紅不斷思考的。
她發(fā)現(xiàn),雖然現(xiàn)今網(wǎng)購很發(fā)達(dá),但很多農(nóng)戶其實(shí)並沒有觸網(wǎng),即使通過網(wǎng)上銷售農(nóng)產(chǎn)品,大多也是找代理公司來做,這勢必會抬高農(nóng)產(chǎn)品的價格。而作為買方,很多消費(fèi)能力強(qiáng)年齡較大的高知群體,網(wǎng)購用得也不多。
於是,陳中紅繼續(xù)創(chuàng)新,為與農(nóng)產(chǎn)品打交道的涉農(nóng)人員量身定制軟件,讓操作簡便、明了,而且能夠一鍵分享,“超簡式”的軟件,方便幫扶農(nóng)戶自主上架操作,帶動農(nóng)戶變被動為主動,不斷通過線上銷售扶貧農(nóng)產(chǎn)品。而對於不熟悉網(wǎng)購的買家,平臺團(tuán)隊(duì)也主動出擊,給買家講解操作,帶動他們體驗(yàn)觸網(wǎng)的樂趣。
如今很多農(nóng)戶都因?yàn)檫@個平臺打開了銷路,“像那個賣雞蛋的大姐,現(xiàn)在也不用找我們幫忙了,都是別人找她,雞蛋都供不應(yīng)求了。還有不少農(nóng)戶,通過我們平臺的引導(dǎo),網(wǎng)上賣貨越來越溜,后來拓展了更多平臺,家裡的扶貧農(nóng)產(chǎn)品再也不愁銷路了。”
配合線上平臺,陳中紅繼續(xù)創(chuàng)新,投資支持為線下實(shí)體店智慧賦能,開發(fā)了打通線下實(shí)體店鋪到線上平臺的直通車,為后疫情時期扶貧實(shí)體經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展做了很好的鋪墊。同時,她依托自貿(mào)區(qū)的進(jìn)口商品,以“洋貨拉動土特產(chǎn)”的活動理念,把扶貧農(nóng)產(chǎn)品融到高消費(fèi)高需求的人群中。
一切能想到的好點(diǎn)子,陳中紅都一一嘗試,也因此,切實(shí)有效地幫扶了農(nóng)戶扶貧產(chǎn)品的銷售。平臺運(yùn)營至今,陳中紅也收獲了不少感動,而這份感動,也始終支撐著她持續(xù)向前。
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