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習(xí)近平教你如何做“領(lǐng)導(dǎo)身邊人”：秘書人員應(yīng)做到“五不”

2014年07月03日07:54 來源：人民網(wǎng)-中國共產(chǎn)黨新聞網(wǎng)

【編者按】《秘書工作》雜志2014年第4期發(fā)布了習(xí)近平同志《秘書工作的風(fēng)范——與地縣辦公室干部談心》。習(xí)近平同志早年曾經(jīng)做過秘書，他對(duì)秘書工作的這篇論述，對(duì)於秘書行業(yè)內(nèi)的人來說，有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)參考價(jià)值。人民網(wǎng)·中國共產(chǎn)黨新聞網(wǎng)“學(xué)習(xí)路上”工作室現(xiàn)擷取其中精彩論述供廣大網(wǎng)友學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)。學(xué)習(xí)路上，你我同行。

辦公室，是一個(gè)單位、一個(gè)系統(tǒng)、一個(gè)機(jī)構(gòu)的關(guān)鍵部門。辦公室工作如何，對(duì)黨委乃至一個(gè)地方全面的工作影響很大。因此，每個(gè)地方的領(lǐng)導(dǎo)都非常關(guān)心、關(guān)懷和關(guān)注辦公室工作。“運(yùn)籌於帷幄之中，決勝於千裡之外。”辦公室工作做好了，各項(xiàng)工作的順利開展也就有了可靠保証。

辦公室工作有四個(gè)特點(diǎn)

一是“重”，地位重要。辦公室工作任務(wù)概括起來有三個(gè)：一個(gè)是決策的參謀、智囊作用﹔一個(gè)是對(duì)上對(duì)下的服務(wù)﹔一個(gè)是機(jī)要、保密工作。

二是“苦”，非常辛苦。辦公室每一位同志都是很辛苦的，整天有干不完的事，經(jīng)常加班加點(diǎn)，甚至通宵工作，連星期六也難以休息。趕寫材料的秘書更辛苦，工作強(qiáng)度很大，超過了一般部門的工作量。

三是“雜”，事務(wù)繁雜。辦公室工作，巨至國家大事、重要決策，細(xì)至室內(nèi)衛(wèi)生、干部生活﹔上至接待首長領(lǐng)導(dǎo)，下至聯(lián)系平民百姓﹔內(nèi)至核心機(jī)密，外至社俗民情，什麼都要參與了解。

四是“難”，難度很大。辦公室工作是全方位、開放型的。既要處理好上下左右、方方面面的關(guān)系，又要適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作風(fēng)格和方法，搞好領(lǐng)導(dǎo)班子的服務(wù)工作。

對(duì)辦公室工作提三點(diǎn)希望

第一個(gè)希望：要有高度的責(zé)任感。辦公室的工作牽動(dòng)全局。這就要求辦公室干部要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)。辦公室是一部完整的機(jī)器。這部機(jī)器要有明確的責(zé)任、嚴(yán)格的管理、科學(xué)的辦法，使辦公室干部靜有其位、動(dòng)有其規(guī)、各司其職、各負(fù)其責(zé)，做到反應(yīng)靈敏、運(yùn)轉(zhuǎn)迅速，適應(yīng)各方面的需求。

第二個(gè)希望：要高效率開展工作。要發(fā)揮辦公室的整體效能，權(quán)衡大事小事、急事緩事，抓大事不放，抓急事先辦﹔溝通上下左右，做到上情下達(dá)、內(nèi)外有別，使各項(xiàng)工作有條不紊地進(jìn)行。辦公室還有一個(gè)重要工作就是發(fā)揮參謀作用，及時(shí)提出決策建議，並能把領(lǐng)導(dǎo)的決策化為具體意見。

第三個(gè)希望：實(shí)行高水平服務(wù)。首先，要增強(qiáng)超前服務(wù)和事后服務(wù)意識(shí)。其次，服務(wù)要及時(shí)周到。第三，服務(wù)還要高度負(fù)責(zé)，一絲不茍。第四，服務(wù)不僅要勤、要誠，而且要靈活。

秘書人員應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)修養(yǎng)

秘書的工作性質(zhì)，決定了要正確對(duì)待名利榮辱，樹立無私奉獻(xiàn)的精神，不斷加強(qiáng)和深化自身的修養(yǎng)。

領(lǐng)導(dǎo)秘書的最基本要求：一要“清”，公正廉潔，兩袖清風(fēng)﹔二要“慎”，周密考慮，謹(jǐn)言慎行﹔三要“勤”，勤奮好學(xué)，刻苦上進(jìn)。

秘書在加強(qiáng)自身修養(yǎng)中，還要努力做到“五不”：

一不自恃。不能認(rèn)為“機(jī)關(guān)牌子大、領(lǐng)導(dǎo)靠山硬”而有所依仗、有恃無恐，更不允許濫用領(lǐng)導(dǎo)和辦公室的名義謀取個(gè)人私利。

二不自負(fù)。要克服優(yōu)越感，堅(jiān)決防止對(duì)基層干部群眾盛氣凌人、態(tài)度傲慢、頤指氣使、發(fā)號(hào)施令的現(xiàn)象。

三不自詡。防止自我表露、吹噓炫耀，特別是涉及領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人的工作和生活，不能隨意張揚(yáng)，妄加評(píng)論﹔對(duì)於黨的內(nèi)部機(jī)密，更應(yīng)當(dāng)守口如瓶。

四不自卑。克服自輕自賤、自慚形穢的心理，不能“足將進(jìn)而趑趄，口將言而囁嚅”，防止唯唯諾諾，沒有個(gè)人主見的現(xiàn)象。

五不自以為是。不能想當(dāng)然，隨意刪節(jié)、更改或補(bǔ)充領(lǐng)導(dǎo)的指示，防止粗心大意、敷衍塞責(zé)、玩忽職守的現(xiàn)象。

總之，秘書人員要經(jīng)常檢查自己思想、工作“到位”情況，不能“離位”，更不能“越位”。在處理同領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系中，力求做到“參與而不干預(yù)、協(xié)助而不越權(quán)、服從而不盲從”。我想隻要把握好這個(gè)“度”，就能成為一個(gè)合格的稱職的秘書。

（原文摘自《擺脫貧困》，福建人民出版社，1992年7月版）

本文由《秘書工作》雜志授權(quán)中國共產(chǎn)黨新聞網(wǎng)獨(dú)家發(fā)布

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